BIENVENUE
Bonjour !
Je m'appelle Gilles, votre contact pendant votre séjour. Je parle français, allemand et anglais. Je vis à proximité et suis à votre disposition si besoin, discret si tout roule !
Ce petit guide vous donne toutes les infos utiles, plus quelques idées de restos, balades, et coups de cœur pour profiter à fond de votre séjour.
Une question ? Un doute ? Un bon plan à demander ? Un message ou un appel suffit — je suis là.
Au plaisir,
Gilles HENRY
tél : +41 79 430 89 59
email : info@hosthelp.ch
L'appartement se situe à l'adresse suivante :
Rue de l'Ecluse 72
2000 Neuchâtel
Suisse
Arrivée / Départ
Check-in
Vous pouvez arriver à l'appartement à partir de 16h00. Si l'appartement est disponible plus tôt, je vous préviendrai quelques jours avant votre arrivée.
Arrivée en voiture
Une place de stationnement est à votre disposition à l'arrière de l’immeuble.
Parquez-vous sur la troisième place depuis l'abri à vélo.
Celle avec le numéro NE 93640. Merci de veillez à bien vous stationner pour ne pas déranger les autres locataires de l’immeuble.
Une fois votre véhicule stationné, récupérez la clé pour entrer dans l’immeuble.
La clé est dans la boîte à clé accrochée dans l'abri à vélo.
Vous recevrez le code de la boîte à clé quelques jours avant votre arrivée.
Entrez dans l’immeuble (numéro 72)
Montez jusqu'au 4ème étage
C'est l'appartement avec la sonnette "Appartement 9 »
Si vous venez avec plusieurs véhicules, veuillez m'informer à l'avance, pour trouver un solution de stationnement, mais n'occupez pas les places des autres locataires, merci !
Arrivée en transports publics
Si vous prévoyez de venir en transports publics, la gare de Neuchâtel est située à environ 1km à pied de l’appartement. vous trouverez l'itinéraire à suivre ici.
Vous pouvez également prendre les bus N°120 et N°122 qui partent depuis le nord de la gare et sortir à l’arrêt “Neuchâtel, Collège des Parcs”.
Depuis l'arrêt de bus "Neuchâtel, Collège des Parcs" traversez la route et revenez quelques mètres en arrière jusqu'à l'Escalier de l’Immobilière.
Descendez l'Escalier de l’Immobilière
Marchez quelques mètres et tournez à droite après avoir passé le tunnel.
Longez l'immeuble jusqu'à l'abri à vélos.
La boîte à clés se trouve dans l'abri à vélos.
Vous recevrez le code de la boîte à clé quelques jours avant votre arrivée.
Entrez dans l'immeuble n°72.
Montez au 4ème étage
C'est l'appartement avec la sonnette "Appartement 9 »
Cliquez sur le boutons ci-dessous pour consulter les horaires des transports publics en Suisse.
Check-Out / Dernier jour
Je vous prie de bien vouloir libérer l'appartement avant 12h00 au plus tard. Si vous ne savez pas quoi faire de vos bagages, contactez-moi pour convenir d'un arrangement.
Avant de partir, veuillez s'il vous plaît :
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Vider le réfrigérateur
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Nettoyer votre vaisselle
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Sortir vos ordures et les déposer à l'endroit indiqué dans la rubrique "Déchets/Recyclages"
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Laisser l'appartement dans un état décent.
L'équipe de ménage appréciera de retrouver un logement en bon état, merci ! 😊
Avant de quitter l'appartement, veuillez vérifier que toutes les fenêtres soient fermées.
En partant, fermez l'appartement à clé et n'oubliez pas de remettre les clés dans la boîte à clés.
Wifi
Réseau : Welcome
Mot de passe : 2000Neuchatel
Bon à savoir
Literie et serviettes
Les lits seront faits à votre arrivée et des serviettes de bains sont à votre disposition dans la salle de bain.
Eau
L'eau du robinet est très bonne, pas besoin d'acheter de l'eau en bouteille.
Produits de base
Dans l'appartement vous trouverez :
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Des produits de base pour la cuisine (sel, poivre, huile d'olive, quelques capsules de café, du thé, sucre, quelques sacs poubelles,,,)
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Des produits de base pour la douche (shampoing, produit de douche, rouleau papier toilettes...)
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Quelques brochures de la région (plan de la région, guide touristique...)
Règlement d'intérieur
Nous vous remercions de respecter les quelques règles de la maison :
1. Séjours de plus de 14 jours
Pour les séjours de plus de 14 jours, le logement peut accueillir un maximum de 2 adultes et 2 enfants de moins de 16 ans.
2. Personnes autorisées
Par mesure de sécurité et de tranquillité, seules les personnes enregistrées dans la réservation sont autorisées à accéder au logement.
3. Respect du logement
Merci d’avoir un usage soigneux et respectueux du logement et de son mobilier.
L’appartement est entièrement non-fumeur.
Les animaux ne sont pas admis.
Veuillez éteindre les lumières lorsque vous quittez l’appartement.
Merci de fermer les fenêtres et de verrouiller la porte en quittant les lieux.
Après une douche, laissez la porte de la salle de bain ouverte afin de bien l’aérer.
4. Respect du voisinage
Merci de respecter la tranquillité de l’immeuble en évitant les bruits excessifs, particulièrement en soirée et la nuit.
5. Activités interdites
Toute activité illégale (prostitution, drogues, etc.) est strictement interdite.
6. Vérification d’identité
Une pièce d’identité officielle peut être demandée avant ou pendant le séjour, conformément aux obligations légales.
Le refus de présenter un document valide peut entraîner l’annulation de la réservation.
7. En cas de non-respect du règlement
Afin de garantir une expérience agréable et sécurisée pour tous, tout manquement au règlement pourra entraîner la fin immédiate du séjour et l’expulsion sans remboursement.
Carte d'hôtes
En séjournant chez nous, vous bénéficiez des avantages offerts par la Neuchâtel Tourist Card.
Cette carte d’hôte vous permet de :
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Bénéficier des transports publics gratuits dans tout le canton de Neuchâtel (bus, train, funiculaire, bus postal)
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Profiter d’entrées gratuites pour une trentaine d’activités (musées, croisières, location de vélos, télésièges) dans le canton
Voici comment obtenir ce précieux sésame :
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Quelques jours avant votre arrivée, je vous ferai parvenir un lien par e-mail ou via la plateforme de réservation par laquelle vous avez réservé notre logement.
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Cliquez sur le lien.
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Complétez les informations demandées (nom, prénom, date de naissance de chaque personne de votre voyage).
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Accédez à votre carte directement depuis votre smartphone ou imprimez-la.
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La NTC est valable dès le jour de votre arrivée jusqu’au jour de votre départ, à minuit.
Transports
La gare de Neuchâtel est située ici à 1 km de l'appartement.
L'arrêt de bus le plus proche pour vous rendre à la Gare est "Neuchâtel Collège des Parcs". Les bus numéro 120 et 122 vous emmèneront directement à la Gare.
Pour vous rendre au centre-ville, le plus simple est d'y aller à pied, il faut compter environ 5-10 minutes de marche.
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour voir les horaires des transports publics.
Restaurants
Voici quelques restaurants que j'apprécie particulièrement, pensez à réserver à l'avance !
Coup de coeur
Voici une petite sélection des activités que j'apprécie particulièrement dans le canton de Neuchâtel
Vous trouverez d'autres propositions d'activités à faire dans la région sur le site de l'office du tourisme en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Shopping
L'appartement se trouve à proximité du centre-ville de Neuchâtel où vous trouverez une multitude de magasins, boulangerie, boutiques, cafés et restaurants.
Le mardi, le jeudi et le samedi, c'est jour de marché au centre-ville.
Déchets / Recyclage
Le point de collecte des ordures ménagères le plus proche se situe ici. Veuillez utiliser des sacs à poubelles taxés (gris clair). Juste à côté, vous trouverez un container brun pour le compost.
Le point de collecte des déchets recyclables (Papier, verre, aluminium) se trouve ici.
Le PET et les batteries peuvent être ramenés dans tous les magasins d'alimentation (Lidl, Coop, Migros, Denner, etc.).
Urgences / Medical
Urgences
Hôpitaux et services
Hôpital Pourtalès, Neuchâtel : +41 32 713 30 00
Hôpital de la Providence, Neuchâtel : +41 32 720 30 30
Services de garde et hotline pédiatrique, Neuchâtel : +41 848 134 134
Centre médical, Neuchâtel : +41 32 724 55 55